世界経済評論IMPACT（世界経済評論インパクト）

日本で市場主義管理の人気上昇

吉原英樹

（神戸大学 教授）

2019.01.21

　日本で，市場主義管理の人気が上昇している。

　拙著『中国企業の市場主義管理―ハイアール』（2006，白桃書房）が出版されたころ，日本のビジネスパーソン，学会人のほぼ全員が否定的だった。否定の理由は，きびしすぎる，金銭一辺倒，アメとムチの管理，密告制度，非人間的な管理，拝金思想を利用した管理，長期には機能しない，日本企業・日本人には適さない，などだった。

　わたくしは南山大学，関西学院大学，兵庫県立大学のビジネススクールで授業をしている（いた）が，学生の評価の変化の推移に興味をひかれる。上記の書物が出版されたころは，全員が否定的に評価した。そのうちに，年とともに肯定的評価がふえた。女性のあいだで，人気が高い。この時系列変化の意味は何だろうか。

　ハイアールの市場主義管理は８つの特徴をもつ。個人評価，結果評価，短期評価，公開評価，非裁量的評価，金銭的報酬，プラス評価だけでなくマイナス評価もある，非属性的報酬，の8つである。

　ハイアールの市場主義管理は，この８つの特徴からもわかるように，日本的管理の正反対といってよい。

　では，ハイアールの市場主義管理は中国的管理かというと，そうではない。それは非中国的管理なのである。同族（家族，親族），性別，年齢，学閥，出身地，党との関係，経歴などによって，昇給・昇進が決まるのが，中国的管理である。それは社会主義管理である。中国的管理がふつうだったとき，ハイアールの実質的な創業者で，市場主義管理の創始者の張瑞敏は，業績だけで年収や昇進を決める仕組みを導入した。全国からやる気のある若者が殺到し，成長の礎となった。（日本経済新聞，2013年２月４日）なお，中国人のあいだで，日本的管理は社会主義管理に似ていると思われている。

　日本企業のなかにも市場主義管理の企業はある（あった）。ミスミ（創業者，田口弘が創案のチーム制組織），ドン・キホーテ，日本フィナンシャルセキュリティーズ，ディスコなどである。

　ディスコでは，社内の仕組みは外部の市場と同じになっている。つまり，同社の管理は市場主義管理である。具体的には，つぎのようになっている。

　［各業務の値段］業務の依頼・受注は社員と部署の取引で実施。価格はそこで決まる。［社員個人の業務別損益］間接部門を含め社内通貨ウィルで個人別に明確になる。［仕事の割り振り］上司は命令しない。毎朝，部署内で仕事をオークションにかけ，社員は落札して実行する。［社内の改善活動］各部署で社員がアイデアを考え，部署間で競い合う。対戦で勝つとウィルを獲得。［新事業・業務創造の決定］アイデアを持つ社員が提案。賛同する社員はウィルを事業案に投資。それが多いと上司の承認なしでも実行できる。［社内異動］社員個人が異動したい部署に申し込み，認められれば現部署の上司の承認なしに異動できる。［業務の担当部署］業務の独占は禁止。原部署以外でもより効率的な手法を創造できれば，他部署がその事業を実施できる。［勤務地］勤務地は自由。所属する部署以外の場所でも働くことはできる

　なお，ディスコは「働きがいのある会社」と評価されている（日経ビジネス，2018年6月11日号，24－43ページ）。

　ハイアールの市場主義管理は，女性に人気があるようだ。ビジネススクールのある年配の女性の学生は，このような非属性管理のもとで働いてみたかったといっていた。女性は，男性社員，とくに大卒男性正規社員のかげで能力発揮の機会を奪われている。市場主義管理は，女性活用の人事管理とはどういうものであるかを示唆している。

　ハイアールの市場主義管理は，外向きで，さわやか，明るい，オープン，フェアーである。他方，日本的管理は，内向きで，じめじめして，きゅうくつで，ちぢこまっており，人間関係でストレスいっぱい。この弊害はとくに，若者と女性に強い。

　仕事のできる人が速く昇給・昇進する人事管理，これがハイアールの市場主義管理である。日本的管理は悪平等である。「仕事のできる人がなぜ偉くなれないのですか。」これは，大手エレクトロニクス企業のシンガポール子会社の現地人の女性の発言である。

　市場主義管理の日本企業は，クラシック企業（歴史のある大企業，とくに製造企業）にはないが，新興企業にはかなりあるのではないだろうか。